Kifid 2019-122: Bank mocht ervenrekening deblokkeren

De moeder van belanghebbende is in 2012 overleden. De bankrekening van de moeder wordt een ervenrekening. In een verklaring van erfrecht is door belanghebbende een beperkte volmacht aan haar zwager (hierna: de gevolmachtigde) verleend. De overige drie erfgenamen hebben een volledige volmacht aan de gevolmachtigde verleend.

 

Op verzoek van belanghebbende heeft de bank de ervenrekening in 2013 geblokkeerd. Een medewerker van de bank heeft aangegeven dat de rekening alleen kan worden gedeblokkeerd door een nieuwe verklaring van erfrecht. In 2017 heeft de bank echter zonder nieuwe verklaring van erfrecht op verzoek van de advocaat van de gevolmachtigde de blokkade op de ervenrekening opgeheven en heeft de gevolmachtigde diverse betalingen gedaan. Belanghebbende klaagt over het deblokkeren en vordert een schadevergoeding van € 5.115,10.

 

Het Kifid is van oordeel dat de bank de ervenrekening heeft mogen deblokkeren, maar van de bank had verwacht mogen worden dat zij belanghebbende hierover vooraf had medegedeeld. Door belanghebbende onvoldoende te informeren over de deblokkering en de redenen daartoe heeft de bank niet conform de op haar rustende zorgvuldigheidsnormen gehandeld.

Belanghebbende heeft het causaal verband tussen het handelen van de bank en haar schade echter onvoldoende aannemelijk gemaakt. Het Kifid wijst de vordering daarom af.

Informatie

  • Geschillencommissie KiFiD, Recht: Overig, Diversen
  • Maandag 18 februari 2019

KennisHub

KennisHub Up-to-date

Hét abonnement om je kennis en vaardigheid met focus op (o.a.) Pensioen, Collectief Pensioen, Lijfrente, Echtscheiding, Estate Planning en Life Events, up-to-date te houden én door te ontwikkelen. Praktijk gericht, fiscaal georiënteerd, boordevol actualiteiten en PE-geaccrediteerd.

€ 28

p/m (vanaf) Meer Informatie
  • Goed voor 30+ PE-punten/uren per jaar
  • Volg tot 10 actualiteiten sessies per jaar
  • Onbeperkt inspirerende Masterclasses
  • Schrijf je in voor praktijkgerichte Workshops
  • Lees PE-geaccrediteerde artikelen vanuit je luie stoel
  • Stel je vraag aan onze experts
  • 100% online, geen reistijden en verloren uren
  • 21 dagen op proef en beslis daarna pas