Onderzoek klachtenprocedures pensioenfondsen

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) is gestart met een onderzoek naar de klachtenprocedures van pensioenfondsen.

Actualiteit

Op basis van openbare informatie wordt beoordeeld op welke wijze rapporteren over ontvangen klachten, welke definities daarvoor worden gebruikt en in hoeverre de klachtenprocedures duidelijk en vindbaar zijn voor deelnemers.

Een aantal pensioenfondsen kunnen op korte termijn een uitnodiging voor een gesprek over hun klachtenprocedure verwachten. Ook kunnen pensioenfondsen gevraagd worden om klachtendossiers ter beschikking te stellen.

De AFM verwacht begin 2022 zijn bevindingen te kunnen publiceren.

Informatie

  • Pensioenakkoord
  • Maandag 11 oktober 2021

KennisHub

KennisHub Up-to-date

Hét abonnement om je kennis en vaardigheid met focus op (o.a.) Pensioen, Collectief Pensioen, Lijfrente, Echtscheiding, Estate Planning en Life Events, up-to-date te houden én door te ontwikkelen. Praktijk gericht, fiscaal georiënteerd, boordevol actualiteiten en PE-geaccrediteerd.

€ 28

p/m (vanaf) Meer Informatie
  • Goed voor 30+ PE-punten/uren per jaar
  • Volg tot 10 actualiteiten sessies per jaar
  • Onbeperkt inspirerende Masterclasses
  • Schrijf je in voor praktijkgerichte Workshops
  • Lees PE-geaccrediteerde artikelen vanuit je luie stoel
  • Stel je vraag aan onze experts
  • 100% online, geen reistijden en verloren uren
  • 21 dagen op proef en beslis daarna pas